Trong mùa dịch bệnh nhất là những ngày TP.HCM đang tiếp tục thực hiện giãn cách xã hội theo chỉ thị xã hội theo chỉ thị 16 của Thủ tướng, người dân hạn chế ra đường để phòng dịch. Tuy nhiên chắc hẳn trong cuộc sống có nhiều trường hợp phát sinh mà chúng ta cần thông báo hay phản ảnh với các cấp. Sau đây là những số điện thoại sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong mùa giãn cách xã hội:

Người dân, tổ chức, doanh nghiệp và các cơ quan quản lý nhà nước trên địa bàn TP có thể gọi đến tổng đài 1022 – nhấn phím 3 hoặc số điện thoại 02838249000 để thông tin, phản ảnh, góp ý cho lãnh đạo TP.HCM những vấn đề liên quan đến công tác phòng chống dịch COVID-19. Hệ thống tổng đài sẽ hoạt động liên tục 24/7.

Ngoài ra, các đầu số khẩn cấp như 113, 114, 115 cũng tiếp nhận các thông tin về phản ảnh, thông tin tình hình dịch bệnh. Trước nay, chuyện khẩn cấp nào phải gọi đúng số ấy thì nay chỉ cần gọi một số duy nhất trong các đầu số 113, 114 hoặc 115. Người dân trên địa bàn TP.HCM sẽ được trợ giúp toàn diện trong mọi tình huống khẩn cấp.

Đầu số 115 rất quan trọng, người dân có thể gọi trong các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vấn đề y tế, dịch bệnh…

Tổng đài 114 ngoài tiếp nhận thông tin cháy, hiện nay còn có thể liên thông với 113 và 115, nên khi người dân phản ảnh khẩn cấp những vấn đề khác, trung tâm sẽ tiếp nhận hết và chuyển lại cho địa phương, các đơn vị liên quan tiếp nhận, xử lý kịp thời.

Bên cạnh đó, để phản ảnh khẩn cấp vi phạm mùa dịch, người dân có thể gửi thông tin, hình ảnh qua ứng dụng Help 114 để trung tâm chỉ huy tiếp nhận, chuyển cho địa phương xử lý.