Không để lộ thông tin cá nhân, thông tin in trên thẻ
Bảo mật thông tin cá nhân và thông tin in trên thẻ. (Ảnh minh họa)
Tuyệt đối không cho mượn thẻ hay chụp ảnh thẻ thanh toán gửi qua tin nhắn điện thoại, email… Khác với thẻ ghi nợ nội địa (ATM), khi thanh toán online bằng thẻ tín dụng, nhiều ngân hàng và trang web ở Việt Nam không hỗ trợ phương thức hỏi thêm mật khẩu dùng một lần (one time password – OTP).
Ngoài ra, khi sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán trực tuyến, hệ thống chỉ yêu cầu nhập họ tên chủ thẻ, số thẻ, thời hạn hiệu lực, ngày hết hạn và mã xác thực thẻ (CVV). Tất cả đều được in ở mặt trước và mặt sau của thẻ tín dụng. Vì thế, cách tốt nhất là chủ thẻ nên nhớ mã CVV (3 chữ số cuối ở mặt sau của thẻ), sau đó dán kín chúng hoặc cạo cho 3 chữ số đó mờ hẳn. Cách này hoàn toàn không gây ảnh hưởng đến khả năng đọc thẻ khi thanh toán trực tiếp nhưng có thể hạn chế được các giao dịch online, nếu chẳng may kẻ gian có được bản chụp lại thẻ của bạn.
Đảm bảo thẻ tín dụng luôn trong tầm mắt
Hết sức hạn chế việc đưa thẻ tín dụng để nhân viên thu ngân mang đi thực hiện giao dịch mà không có sự chứng kiến của bạn. Điều này tiềm ẩn nhiều nguy cơ vì họ có thể nhân cơ hội đó chụp lại mặt trước và mặt sau của thẻ. Theo các chuyên gia an ninh ngân hàng, khi thanh toán tại chỗ tốt nhất là bạn nên tự mình thao tác và cất giữ thẻ ngay khi hoàn tất giao dịch.
Thận trọng với chiếc máy ATM
Các hacker đã tìm cách lắp đặt camera để quay lại mã pin và dữ liệu trên thẻ ATM, sau đó tạo ra những chiếc thẻ giả để rút tiền. Cách đơn giản nhất để hạn chế tình trạng này là quan sát kỹ cây ATM nơi bạn giao dịch. Nếu thấy có những dấu hiệu khác lạ như các mảnh nhựa ốp vào máy không chắc chắn, ánh đèn chiếu thẳng vào khu vực bàn phím của máy ATM, khe cắm thẻ bị kẹt… bạn không nên giao dịch ở những nơi này. Bên cạnh đó, đừng quên chọn các cây ATM ở khu vực đông người, có nhân viên bảo vệ và cạnh các phòng giao dịch.
Không đặt mật khẩu trùng với ngày sinh, số chứng minh…
Chọn một dãy số lạ cho mã PIN để hạn chế mất cắp. (Ảnh minh họa)
Mật khẩu tài khoản ngân hàng nên là những con số lạ, không trùng với ngày sinh nhật của chính bạn hoặc người thân trong gia đình. Bởi trong tình huống xấu nhất, bạn đánh mất toàn bộ giấy tờ tùy thân, người nhặt được sẽ không đoán ra mật khẩu thẻ ATM và thao tác rút tiền từ tài khoản.
Đăng ký dịch vụ thông báo số dư
Đăng ký dịch vụ thông báo số dư là giải pháp cần thiết để quản lý tài khoản. Bởi lẽ, với bất kỳ một giao dịch nào phát sinh, hệ thống sẽ gửi báo cáo qua tin nhắn điện thoại để bạn biết thông tin nhanh nhất và hạn chế được nhiều rủi ro.
Một số lời khuyên dành cho bạn
Khi thanh toán các giao dịch tại chỗ bạn nên kiểm soát thẻ trong tầm mắt (Ảnh minh họa)
– Khi truy cập internet banking, bạn không nên lưu mật khẩu trên máy và hạn chế đăng nhập bằng máy lạ. Trong trường hợp cần phải đăng nhập ở máy lạ, đừng quên kiểm tra kỹ xem đã thoát hoàn toàn khỏi tài khoản hay chưa.
– Không nên để tiền nhiều trong tài khoản, nếu được bạn nên chuyển sang sổ tiết kiệm vừa sinh lãi cao, lại vừa an toàn.
– Thường xuyên thay đổi mật khẩu (mã PIN) cũng là một cách giúp bạn tránh được nhiều rủi ro.
– Khi bị kẹt thẻ hoặc mất tiền, đứng ngay cây ATM đang giao dịch lập tức gọi cho tổng đài để yêu cầu hỗ trợ hoặc khóa thẻ.
Số điện thoại đường dây nóng các ngân hàng tại Việt Nam
Ngân hàng Vietcombank: 1900 54 54 13
Ngân hàng Agribank: 1900558818
Ngân hàng ACB: 1900 54 54 86
Ngân hàng Viettinbank: 1900 54 54 12
Ngân hàng Đông Á: 1900 54 54 64
Ngân hàng Techcombank: 1800 588 822
Ngân hàng BIDV: 19009247
Ngân hàng Sacombank: 1900 5555 88